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[转帖] 一封表扬信 浓浓感激情

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发表于 2017-9-28 09:49 | 显示全部楼层 |阅读模式

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近日,中国电信郎溪分公司客服中心收到一封表扬信,信中,客户杨老先生表达了对电信维护人员吕文刚、伍梦国热忱服务的感激之情。

QQ截图20170928095447.jpg

据杨先生介绍,他家的固定电话出了故障,联系包片经理吕文刚维修。小吕马上就过来了,一番检查后,小吕又请来了伍梦国来协助。这时天色已晚,吕文刚回掉了家人打来的询问回家吃饭的电话,继续埋头处理。杨老先生有点歉意,主动表示可以明天再修,可二位师傅却坚持继续工作。最终用了两个多小时,电话恢复了。临走前,用户再三感谢,他俩对用户说:“大爷!不用谢,今后有什么事,请您随时打电话联系我们,我们随喊随到!”杨老先生赞叹道:“好样的,年青人!”。



发表于 2017-9-28 09:58 | 显示全部楼层
郎溪齐家装修欢迎您
发表于 2017-9-28 10:23 | 显示全部楼层
郎溪珠光国际
电信的服务就是好  在这里也给分管郎涛路线路的小伙李忠点个赞  每次家里面宽带上不了  只要一个电话就很快解决了
发表于 2017-9-28 11:02 | 显示全部楼层
郎溪论坛喜迎19大
健康素养66条
移动宽带就是好,上次故障,那么热的天气,维修部的小戴爬上房顶帮我换线
发表于 2017-9-28 14:47 | 显示全部楼层
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电信维修的年轻小伙都不错,小王师傅、小丁师傅,郎溪的正能量。
发表于 2017-9-28 15:24 | 显示全部楼层
发表于 2017-9-28 16:27 | 显示全部楼层
坦然 发表于 2017-9-28 15:24
我主要观察字体写的好,行云流水,不过其中有一个错别字哦

      电信宽带维修师傅韩岗平服务非常好,随叫随到,能吃苦,技术刚刚地。为韩师傅点赞!!!

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