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郎溪韵声电子商务有限公司招聘电商客服,待遇优厚-月休4天+法定假+买社保

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发表于 2017-10-13 14:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
招聘
招聘职位: 客服 » 售前/售后服务
招聘人数: 2-3人
学历要求: 高中
工作经验: 不限
工资待遇: 3000-5000元
公司名称: 郎溪韵声电子商务有限公司
公司地址: 郎川大道徽商彩虹城(电商创业孵化园)3号楼305室
所在区域: 郎溪城区
联系人: 罗小姐
联系电话: 请登录后查看本信息,谢谢!
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本公司主要从事美容专业院线护肤品的网络销售,同时也为美容院提供专业的客户咨询服务,目前代理销售国内外十多种护肤品牌。现因线上业务发展需要,现再次招聘淘宝电商客服人员2-3名,一旦录用,待遇从优。要求如下:

岗位职责:
1、熟悉产品(该岗位销售:护肤化妆类商品),熟悉淘宝平台销售;
2、通过千牛进行沟通,能够及时准确合理的在线解决买家咨询的问题,进行退换货处理;
3、处理退款,核实买家提交的退款信息是否完整、正确、及时操作处理;
4、电话和客户处理售后服务,普通话标准,有良好的服务意识,有一定的语言沟通技巧,能够妥善处理客服投诉,提高客户满意度;
5、打字速度在50字/分钟以上,准确性90%以上;
6、会使用PS等平面设计软件有美工基础的优先考虑!


任职资格:

1、22—38岁女性,学历高中及中专以上(限女性,本县户籍;已婚已育女性优先考虑);
2、电脑操作熟练,学习能力强,对电商的基本流程了解;
3、沟通及表达力强,有较好的服务意识,具有责任心及团队精神,抗压能力强;
4、做事效率高,工作积极主动,勤奋好学;
5、淘宝后台操作熟悉者优先考虑(有经验的年龄可放宽到45岁以内)。

6、能适应早晚班工作制度!

薪资福利待遇:
1、试用期工资2500元(3个月),转正后底薪+绩效提成+岗位补贴+补助+全勤,每月15号准时发工资。转正后工资达3000-5000元(可买社保五险)。
2、月休4天,享受国家法定假日,享受带薪年假5天。

3、转正后可享受年终奖金制度,年终奖金根据工作年限逐年递增!
4、转正后可享受月底薪工资逐年递增制度。

工作时间:
早班8:30到下午17:30点、晚班下午13:00到23:00(晚班有额外补贴)



以上职务面试地点:郎溪县郎川大道徽商彩虹城(郎溪县电子商务孵化园)3号楼305室  电话:7828299,手机:18297550168   联系人:罗小姐

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