跑腿公司在市区“跑”起来了
来源:宣城日报
本报讯 从帮忙买一顿午餐、一瓶感冒药,到代缴电话费、水电费,甚至包括搬家、维修电器……凡是不想亲自去办的事,只要你能想得到的事情,都可以为你代办,只要付3块一次的跑腿费,在宣城市区,一家名为“众诚移动超市”的跑腿公司,在宣城跑了起来。
初衷:下岗职工的自强之路
“当初想到办这样一个跑腿公司是受送液化气上门服务的启示!”据该公司负责人许建国介绍,“我原来是液化气公司的职工,受到公司送液化气到家服务的启示,我就想,液化气能送到家,其他的东西就不能送到家了?从公司出来以后,我就把这一想法真正的实施起来。”2005年5月,许建国等5人,创办起了宣城的第一家跑腿公司:“众诚移动超市”。
像许建国等人一样,跑腿公司的员工都是下岗职工和我市原来的达雅机、摩的司机,大部分为4050人员,上有老、下有小,但都没有一技之长,他们所具有的就是对市区环境的熟悉和吃苦耐劳的精神。“并不是每个人都能干这一行的,这几年来到公司的至少也有百八人了,留下的也就15个,雨里来、风里去,天气越是不好,跑的就越是多,这几天下雨,生意就特别的好。往往做一趟生意,从上到下,全部都要湿。”周师傅原来是我市的摩的司机,由于取消摩的,就进了跑腿公司。“我们跑腿公司从上午7点到晚上3点,三班倒,人家休息的时候是我们最忙的时候,到现在我还没吃饭。”一辆摩托车(跑腿工具),一个火盆(下雨用来烘衣服的)、一部手机(联系工具),是他们的必备工具。
业务:代买食物最火
记者在跑腿公司服务范围上看到:供应超市所有商品;代送早点、盒饭、快餐、夜宵;代办快递、拖运、送货;代购送礼、水果、药品等。除了上面介绍的,只要你能想到的我们都可以做,据许建国介绍,他们还承接家电维修、缴纳话费、搬家等业务。每次服务三元,路途特别远的、货物比较大的到时候可以再商量。除了宣城市区,远到双桥、收费西站都在我们的服务范围内。“代购食物是我们现在做的最多的一块生意,不管是麦当劳、肯德基的还是红森林、永和的,只要你一个电话,不论什么时候、什么地点我们都可以给你去买,要辣的、要甜的我们都按照你的要求来做。您动动嘴,我们为你跑跑腿就是我们的服务宗旨”,“现在生意已经基本做起来了,大家也开始接受,打电话来叫我们跑腿的人也越来越多,每天能有二三百个,只要能吃苦,收入还不错”,作为一个新兴的事物,跑腿公司正在逐步的被大家所接受。
感受: 服务真的不错
那么该公司的服务到底怎么样?记者以顾客的身份打电话到该公司,预定了麦当劳的一份套餐,接电话的工作人员,仔细的询问了所需要的品种和记者的地点并进行记录后说马上去买。十几分钟后,一位骑摩托车的工作人员就把套餐加上购物发票送到记者的手中,所收费用为三元。看来跑腿公司的服务真的还不错。
尴尬:权益保障成最大难题
“也有人打一些恶意电话,报一些假的地址、乱定东西,最后不认帐,而我们买东西都要先自己垫钱来买,对于这些人我们只能自认倒霉,”作为新兴事物的“跑腿”公司,在法律方面、权益保障方面遭遇空白和尴尬。如何缓解这一问题,是许建国他们目前主要考虑的。“这些人毕竟是少数,我们是吃辛苦饭的,社会上还是好人多,了解到我们这么辛苦,有时候当我们买的东西和顾客所需要的东西有一定的差距的时候,他们也不说什么。”对于未来许建国等人充满信心。