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用“工时产量”考察和评判生产效率——VS流行的“目标管理”和“激励机制” 主要手法:零基步进法。1.观察实绩对基准的升降率;2.取实绩与基准之优者设为新基。[ 参:http://laowangms.blogcn.com;或参: www.teamdo.com.cn/bbs生产管理和资源交流区中“老王”的文章。] 理论依据:实其事,求其是。 基本逻辑: 1.已经出现的生产结果[A],是(实有生产要素的)实有综合能力的表达。 2.(实有生产要素的)实有综合能力是(现埸)管理能量[C]的表达。 3.(现埸)管理能量[C]是管理人的主观能动性的发挥量和(受制于其的)管理技术水平[D]的表达。 生产结果 [A] —— 综合能力 —— 管理能量 [C] —— 管理人 [D] 在这个程式的次序中:前者是后者的表达,后者是前者的成因。 做好后者的文章,前者自然出现——表达而已。 做后者的文章,前者也产生——自发的表达。 问题是:这个文章怎么做? 就参与管理活动人而言,无非就是这两种心态: 一种是“我要…”,另一种是“要我…”. 在执行中是:要我做和我要做; 要我做 = 我并不想做; 我要做 = 我一定要做。 在管理中是:我要管和要我管。 要我管 = 我的管全是有接受的;(主要是体现了管理的服务性。) 我要管 = 我的管不全是有接受的。(令不必行,禁不必止。) 当“我要做”和“要我管”结合在一起时,[C]、、[A]就会依次出现火借风势,风助火威的呼应;
当“要我做”和“我要管”结合在一起时,[C]、、[A]就会依次出现貌合神离,南辕北辙的牵扯。
为了在执行中能够产生“我要做”的冲动,管理的指令第一要能做得到,第二要做到得到。 要能做得到,那就用(过去的)实绩为基准——已经做到过了。 要做到得到,那就要奖优罚劣——用奖肯定,用罚否定。 这就有了“零基步进法”。
上述这些思想在“我的博客”中的《工厂应怎样实现产量》一文已有讨论。这儿用这个标题再予重复,是想特别地把工时和产量这两个源数据强调出来。 (必要时,可用“人数”替换“工时数”。) 第一,工厂里的这两个数据是因人而成但不可因人而易的。具备了管理信息的本源的真实的可证实不可证谬的特性,对管理人和被管理人都是不能不接受的。 第二,在运用泰勒制、IE、JIT等手法的“精细”功能之前,先用工时产量作出状态的“模糊”描述,即先定性(论定)再定量(剖析)。(模糊学的实用。) 第三,在一定量的工时资源(就是时间资源)之下,希望产出越多越好,这也是“生意人”的基本的通俗的愿望——本钱不增加,赚钱越多越好。 技术上需要特别留意的是: 1.数据的可比性; 2.绝对数和相对数的特性在实用中的区别和呼应; 3.数据采集期间的选定要求因厂制宜。
(咳!这些都是废话。实其事以求是么!)再往下写就是“说教”了。对着现实中的一代赵括马谡们,我无才无学与之讨论。下载个故事,随便拼个文章出来吧反正我不是某取稿费!公元前262年,秦昭襄王派大将白起进攻韩国,占领了野王(今河南沁阳)。截断了上党郡(治所在今山西长治)和韩都的联系,上党形势危急。上党的韩军将领不愿意投降秦国,打发使者带着地图把上党献给赵国。 赵孝成王(赵惠文王的儿子)派军队接收了上党。过了两年,秦国又派王龁(音hé)围住上党。 赵孝成王听到消息,连忙派廉颇率领二十多万大军去救上党。他们才到长平(今山西高平县西北),上党已经被秦军攻占了。 王龁还想向长平进攻。廉颇连忙守住阵地,叫兵士们修筑堡垒,深挖壕沟,跟远来的秦军对峙,准备作长期抵抗的打算。 王龁几次三番向赵军挑战,廉颇说什么也不跟他们交战。王龁想不出什么法子,只好派人回报秦昭襄王,说:“廉颇是个富有经验的老将,不轻易出来交战。我军老远到这儿,长期下去,就怕粮草接济不上,怎么好呢?” 秦昭襄王请范雎出主意。范雎说:“要打败赵国,必须先叫赵国把廉颇调回去。” 秦昭襄王说:“这哪儿办得到呢?” 范雎说:“让我来想办法。” 过了几天,赵孝成王听到左右纷纷议论,说:“秦国就是怕让年轻力强的赵括带兵;廉颇不中用,眼看就快投降啦!” 他们所说的赵括,是赵国名将赵奢的儿子。赵括小时爱学兵法,谈起用兵的道理来,头头是道,自以为天下无敌,连他父亲也不在他眼里。 赵王听信了左右的议论,立刻把赵括找来,问他能不能打退秦军。赵括说:“要是秦国派白起来,我还得考虑对付一下。如今来的是王龁,他不过是廉颇的对手。要是换上我,打败他不在话下。” 赵王听了很高兴,就拜赵括为大将,去接替廉颇。 蔺相如对赵王说:“赵括只懂得读父亲的兵书,不会临阵应变,不能派他做大将。”可是赵王对蔺相如的劝告听不进去。 赵括的母亲也向赵王上了一道奏章,请求赵王别派他儿子去。赵王把她召了来,问她什么理由。赵母说:“他父亲临终的时候再三嘱咐我说,‘赵括这孩子把用兵打仗看作儿戏似的,谈起兵法来,就眼空四海,目中无人。将来大王不用他还好,如果用他为大将的话,只怕赵军断送在他手里。’所以我请求大王千万别让他当大将。” 赵王说:“我已经决定了,你就别管吧。” 公元前260年,赵括领兵二十万到了长平,请廉颇验过兵符。廉颇办了移交,回邯郸去了。 赵括统率着四十万大车,声势十分浩大。他把廉颇规定的一套制度全部废除,下了命令说:“秦国再来挑战,必须迎头打回去。敌人打败了,就得追下去,非杀得他们片甲不留不算完。” 那边范雎得到赵括替换廉颇的消息,知道自己的反间计成功,就秘密派白起为上将军,去指挥秦军。白起一到长平,布置好埋伏,故意打了几阵败仗。赵括不知是计,拼命追赶。白起把赵军引到预先埋伏好的地区,派出精兵二万五千人,切断赵军的后路;另派五千骑兵,直冲赵军大营,把四十万赵军切成两段。赵括这才知道秦军的厉害,只好筑起营垒坚守,等待救兵。秦国又发兵把赵国救兵和运粮的道路切断了。 赵括的军队,内无粮草,外无救兵,守了四十多天,兵士都叫苦连天,无心作战。赵括带兵想冲出重围,秦军万箭齐发,把赵括射死了。赵军听到主将被杀,也纷纷扔了武器投降。四十万赵军,就在纸上谈兵的主帅赵括手里全部覆没了。
书说到这儿,该有人牢骚本王在“搞什么东东”了。所以多说两句。
“零基步进法”始成于约二十年前的棉厂。其原理本属于“本来”,因了聪明的中国人从不理会“本来”,所以成了“稀有”。本文后头的长长一大段引来的故事,就是“太多得多到让人烦的纸上谈”之意。
本文的标题是本王向全部的管理名家叫板:这是VS,谁有马谁就放过来试试?或者不予理睬且继续挥舞着纸上谈继续误我中华去吧。
偷偷说一句,不要外传:凡中华“老板”想的只是搞钱(含不择手段地去搞)且是特符“是人就得为财S”的千古定律的。至于“取之以道”的之道之理就没有聪明人去管的啦!近年的通涨在逻辑上与此是一个祖上。信不信由你。
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